INGRESA DE MANERA FÁCIL Y UTILIZA EL SITIO DE CONSULTAS RUAF

Hacer consultas acerca de nuestras entidades prestadores de los servicios de salud y seguridad, se ha convertido en una tarea mucho más fácil desde que el RUAF o el Registro Único de Afiliados creó esta gran base de datos online en la que acoge a todos los colombianos, y que, además, te permite desde el mismo lugar conocer todo lo relacionado a tu entidad prestadora de salud, pensión, cesantías, riesgos laborales y compensación familiar.

Las consultas RUAF están disponibles las 24 horas del día, desde cualquier lugar del país y te lleva con unos sencillos pasos a acceder a toda tu información.

¿Cómo ir al sitio de Consultas RUAF?

Puedes ir al sitio directo de consultas RUAF dando click en el siguiente link: https://consultasruaf.com/ o desde tu navegador de confianza puedes buscar Consultas RUAF y dar click en el primer link que arrojan los resultados.

Pasos para hacer mis consultas RUAF:

  • Después de haber ingresado a la página como te indicamos en el paso anterior, sólo necesitas leer los términos de Uso de la plataforma y seleccionar Acepto si estás de acuerdo con ellos para continuar con la navegación y después seleccionar el botón de Enviar.
  • La siguiente página te mostrará la opción en la que puedes seleccionar el tipo de documento que deseas usar para la consulta, dándote opciones como cédula de ciudadanía, pasaporte, carnet diplomático, tarjeta de identidad, registro civil, entre otros.
  • A continuación, debes completar la información acerca del número de documento.
  • La última opción te mostrará Fecha de expedición o fecha de nacimiento de acuerdo al tipo de documento que estás usando para tus consultas RUAF.
  • Es importante que tengas en cuenta que para evitar que tú información confidencial sea expuesta, la página te da un tiempo de inactividad permitida para que llenes la información, te recomendamos que tengas el documento a la mano cuando desees hacer tu consulta.
  • Cuando tengas toda la información completa, el sistema te mostrará en un botón de color azul la palabra Consultar, debes darle click para continuar el proceso y acceder a tu información.

 

La página te dará un detalle completo de todas tus afiliaciones y entidades prestadoras de los servicios de seguridad social, información cómo fecha de afiliación y tipo de afiliado estarán disponibles para ti.

La base de datos que te presenta el Ministerio de Salud RUAF para hacer las consultas RUAF te sirve solo como mecanismo de información acerca de las entidades a las cuales estás afiliado de este modo, podrás acceder a los servicios prestados por estas entidades de una forma mas oportuna y sin contratiempos, sin embargo, si tienes alguna queja, reclamo o sugerencia sobre la información allí mostrada, es importante que te acerques directamente a la entidad con la que tienes inconformidad.

Si tienes alguna duda acerca de la página RUAF también puedes comunicarte a la línea nacional de servicio al cliente en todo el país 018000960020.

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