La importancia de los regalos y el merchandising en los eventos para empresas

Toda agencia de eventos que se precie deberá contar con un plan de regalos y merchandising que repartir en dicho evento.

Cuando hablamos de eventos para empresas, estamos ante una de las piezas clave del marketing y la comunicación.

Organizar un evento no es tarea sencilla ya que hay que estar atento a todo tipo de detalle que puede ser vital para captar o fidelizar un cliente. Es un esfuerzo tanto a nivel económico como logístico.

Pero organizar un evento no consiste simplemente en elegir el lugar, el espacio, la música o el catering. Como hemos dicho, es muy importante cuidar de los pequeños detalles.

En este caso, estamos hablando de seleccionar los regalos que se ofrecerá a posibles clientes potenciales y posiblemente fidelizar a quien ya lo sea.

Un objeto material, al final, se recuerda más que si no lo tenemos. Recordaremos esa marca durante mucho más tiempo y el impacto sobre el consumidor será mayor.

 

¿Cómo escoger correctamente el obsequio?

Lo primero que debemos tener en cuenta es que ese objeto para a ser portado por un cliente potencial en su vida diaria.

Ello hará que más clientes potenciales puedan surgir gracias a la visibilidad de la marca en una persona de nuestro círculo de confianza.

Por eso deberemos tener en cuenta varios factores, como: ¿Cuál es nuestro target? o¿qué objeto puede ser relacionado con nuestra empresa?

La recomendación de una agencia de eventos para por poner a prueba dicho objeto entre la clientela para observar el posible impacto.

 

¿Cómo debe ser nuestro objeto promocional?

Si aún no tienes claro qué objeto elegir para promocionar tu empresa, aquí vamos a aconsejarte basándonos en una serie de factores que nunca fallan.

  • Un buen diseño. El objeto debe atraer a la clientela, debe ser agradable al tacto y que además, tenga relación con la compañía. El diseño es uno de los factores que más influyen en los hábitos de compra.
  • Elige un color representativo. Por un lado, podemos escoger el color corporativo de la empresa. Sin embargo, podemos jugar con la psicología de los colores para elegir el que más se adapte a lo que queremos transmitir.

Sin duda, una agencia especializada en eventos tiene en cuenta todos estos factores para que ningún detalle se pierda en los eventos para empresas.

El gusto por comprar en una tienda de papeleria

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No me digáis que entrar en una tienda de papeleria no os llama la atención, sobre todo ahora que los escaparates son tan llamativos, que nos invitan a pasar y a descubrir las cosas nuevas que vienen de moda este año. La verdad es que yo disfruto como una niña pequeña en lugares como este, desde pequeña ya me gustaba, cada comienzo de curso acompañaba a mi madre a comprar mi material escolar y me encantaba eso de oler los libros nuevos, los cuadernos sin estrenar, podía tirarme horas con una goma de borrar en la mano esa suavidad que tienen cuando las estrenas es algo que por muchos años que pasen no las puedo olvidar. Las cajas de ceras de treinta y dos, eso sí que me gustaba que traía hasta el color carne, seguro que en más de unja ocasión te ha pasado como a mí que has llorado porque nos sabias de qué color le ibas a pintar la cara a tu madre en ese dibujo tan bonito que le estabas haciendo digno de poner en cualquier frigorífico, la verdad es que eran momentos muy bonitos que a mí personalmente me gustaban mucho.

Ahora soy yo la que hago todo eso con mis hijas, intento que les guste también el mundo de la papelería, que cuiden cada una de las cosas que llevan al colegio, ya que al final se trata de sus herramientas, con las que deben trabajar todos los días. Lo que ocurre es que estos tiempos no son los de antes, nos hemos vuelto tan cómodos que ya ni siquiera salimos a comprar lo que necesitan nuestros hijos, ya no queremos ir a tocar la tapa de un cuaderno, ni a ojear algunos de los cuentos que hayan traído nuevos, ahora es más fácil sentarse frente al ordenador y hacer el pedido en menos de lo que nos imaginamos. La verdad es que también están bien, y debemos ir evolucionando ir dando pasos agigantados al mismo tiempo que las nuevas tecnologías, pero es que hay cosas que son tan agradables para muchas personas que mientras duren no deberían perder esas costumbres.

Así que si eres de las que les gusta disfrutar de momentos como ese en una papelería no lo dudes y hazlo, porque te aseguro que tendrás mucho tiempo de poder comprar por internet, sin duda toda una vida.

Qué es la creatina y qué efectos tiene sobre ti al hacer deporte

En muchos casos, nuestro objetivo físico va a consistir en bajar de peso o reducir grasa, por un lado, y por otro, ganar masa muscular. Un concepto que conviene tener claro en lo referente a esto último es sin duda la creatina, una molécula que se encuentra presente en nuestro organismo de manera natural y sobre la que también podemos actuar para mejorar nuestras funciones.

 

Qué es la creatina

Se trata de una molécula sintetizada a partir de diversos aminoácidos, que forman parte de las proteínas. Obtenemos creatina de manera natural cuando tomamos alimentos ricos en proteínas como la carne o el pescado.

La creatina forma parte de nuestro sistema muscular-esquelético y es una fuente energética e gran importancia. Está depositada en los músculos y es desde ahí donde realizará algunas funciones de gran interés. Nuestro organismo puede sintetizar parte de la creatina que nos hace falta en nuestra vida diaria. No obstante, podemos adquirir más a través de una dieta equilibrada y con suplementos nutricionales, como la creatina amix.

 

Qué efectos tiene la creatina

Los suplementos de creatina son sustancias que ayudan a mejorar el rendimiento del deportista. Pueden fortalecer la fuerza muscular, su resistencia frente a la fatiga o su capacidad de recuperación, logrando una mejora en la calidad del ejercicio y rendimiento físico.

La creatina tiene una influencia decisiva en la molécula energética ATP. El ATP es una moneda energética, tiene una metabolización que permite conseguir energía en las células. Al mejorarse la producción de esta molécula, aumenta la movilidad de los músculos y se incrementa el tono y la fuerza de los mismos.

Por eso, no te extrañe que entre las recetas para deportistas se busquen alimentos ricos en creatina, además de utilizar algún que otro suplemento alimenticio para ayudarte a aumentar la masa muscular, que es al fin y al cabo el objetivo de muchas personas que hacen fitness y que están buscando la reducción de grasa.

Éste es un aspecto que también hay que tener muy en cuenta. Dado que la creatina tiene una función estructura, cuanto más desarrolladas estén nuestras fibras musculares, mejor será la función estructural que podrán realizar a la hora de practicar cualquier ejercicio.

No olvidemos, en cualquier caso, que el aumento de la masa muscular dependerá también de cada persona e influyen otros factores como la edad, el sexo, el nivel de entrenamiento, etc.

Para que tu cuerpo pueda aumentar masa muscular, necesitas crear un excedente calórico, de manera que tu cuerpo pueda disponer de suficiente energía para aportar un mayor vigor a tus músculos.

Alta bisutería: la afición de las mujeres

alta bisuteria

Los accesorios de alta bisuteria son la afición de la gran parte de las mujeres desde la propia adolescencia. Todo comienza con las pulseras, las grandes protagonistas que más se venden y que terminan alcanzando a los hombres en la versión más deportiva o casual de pulseras, pero también en plata y combinaciones varias.

Y a partir de esta afición y dedicación, ya que forman parte de la moda de cualquier temporada, se añaden los anillos, collares y pendientes. Y la cosa no queda ahí porque continúa con broches, brazaletes, alfileres y tocados, pasando por los prendidos para el pelo que llevan bisutería e incluso las diademas.

Los catálogos se pueden ver y adquirir las compras que elijan las usuarias, ya que las tiendas online ofrecen las ventajas de comodidad, rapidez y eficacia para revisar sin premuras de tiempo. Esta es la parte que más rentable resulta junto con el precio, ya a cualquier hora y desde cualquier dispositivo con conexión a la red, se accede a la bisutería que se necesita.

Y aunque estos accesorios atrapan por impulso, si es online, atrapan mucho más. Si por el contrario no hay posibilidad de probárselos en el momento, la rapidez de búsqueda y la función instantánea de poder repasar numerosos catálogos hasta elegir las piezas, compensa del todo a las usuarias de accesorios de bisutería.

En primavera y verano se convierten en aliados imprescindibles. Con vestidos escotados, con tirantes y sin ellos, los colgantes del cuello, gargantillas y collares aumentan el estilo y favorecen al máximo. Con según qué estilo de prendas, combinar varios diseños de colgantes, a diferentes largos, queda muy apropiado y eleva el atractivo de cualquier vestuario. Y más si son joyas personalizadas como las de Alegría B.

Los pendientes son otro de los complementos estrella, luciendo realmente el diseño cuanto más despejado esté el cuello y tan solo se mezclen con el cabello. No son solo los aros, que han vuelto como nunca a estar de moda y quedan bien en todo momento y con todos los estilos, sino que los pendientes largos y vistosos, ganan con ropa de día y también para la noche.

Las pulseras son otro gran apartado de alta bisuteria para todos los públicos. Con su tendencia a lucirse en grupos nutridos de diferentes diseños, materiales y texturas, completan un look y lo convierten en elegante, sofisticado o chic, según la elección. Otro elemento de moda son los brazaletes de muñeca y también del brazo, un accesorio de bisutería que solo vemos apto para el verano, las vacaciones playeras y las fiestas nocturnas.

Consejos antes de empezar reformas integrales

interiorismo madrid

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que las reformas integrales Madrid pueden realizarse por múltiples razones y cada causa atenderá a unas maneras de realizarlas.

No es lo mismo pretender reformar nuestra casa por capricho, porque ha nacido un miembro más en la familia o porque necesitamos incluir una habitación más.

Sea cual sea el motivo, todas tienen puntos en común y debemos tener ciertos conocimientos antes de emprenderlas. Por eso, vamos a ayudarte con unos cuantos consejos sobre este tipo de reformas para que te sea más sencillo no volverte loco y no empezar la casa por el tejado.

Las reformas son ilusionantes y tremendamente gratificantes si los resultados alcanzan nuestras expectativas. Por eso, tener en cuenta algunos pasos es primordial para que esto se haga realidad.

 

Piensa qué es realmente lo que quieres

Todo será más sencillo si tenemos claro lo que queremos y por qué lo queremos así. Además no podemos olvidarnos de contar con las personas que se van a ver afectadas por la reforma.

Si queremos que las reformas no sean un fracaso, hay que tener claro desde un principio lo que se quiere. De lo contrario, estas pueden ser un fracaso absoluto.

No es recomendable pedir presupuestos o encargar reformas integrales Madrid sin habernos tomado el tiempo necesario. Tenemos que saber realmente lo que necesitamos y cómo lo queremos.

Dudar acerca de nuestras decisiones puede implicar cambios repentinos, decepciones inmediatas, incluso aumentos de presupuesto inesperados.

 

Las reformas integrales son proyectos a largo plazo

Uno de los errores más habituales a la hora de reformar una vivienda o una oficina es no tener en cuenta el tiempo y el proceso que conlleva.

Una reforma integral implica todo un proceso a medio y largo plazo que tenemos que saber medir para entender los tiempos. Es mejor alargar el tiempo que intentar hacerlo todo deprisa y mal.

Además, debemos saber cuáles son nuestras necesidades de futuro. No podemos fijarnos solo en cómo queremos vivir de aquí al año próximo, sino en cómo nos queremos ver dentro de 5 o 10 años.

 

Establecer un presupuesto claro

Tras tener claro lo que queremos y cómo lo queremos fijándonos en el futuro, lo más importante es establecer un presupuesto medianamente cerrado.

Debemos tener en cuenta cuáles son nuestras necesidades y cuánto estamos dispuestos a gastarnos. Si no tenemos claro esto, al final podemos caer en el error de realizar obras totalmente innecesarias que nos dejen insatisfechos.

Los canarios, curiosidades y consejos

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A lo largo de los siglos, los canarios han sido una especie de ave tremendamente popular entre los aficionados a los pájaros. Tienen atractivas plumas amarillas o de otros colores vivos, son unos grandes cantantes, y son muy amigables – estas son las principales razones por las que  son una buenísima opción para tenerlos en casa como mascotas.

¿Quién no se sentiría atraído a tener un canario como mascota?

Tus días aburridos se esfumaran en cuanto los oigas cantar. Su canto armonioso y melodioso te mantendrá entretenido. Tener un canario de mascotas definitivamente te traerá una alegría increíble, una compañía sin igual y sobre todo mucha satisfacción.

Cada ave tiene algunos datos interesantes, y los canarios no podían ser menos. Si quieres saber más sobre los canarios, aquí tienes algunos datos curiosos sobre estos alegres pájaros que seguro te animarían a conseguir uno.

Los machos son los mejores cantores

Aunque las canarias también son capaces de cantar (pero no tan a menudo), los canarios machos son sin duda los mejores cantantes. Sus hormonas, la testosterona, les dicen que canten para atraer a las parejas hembras Además de para encontrar una compañera, el canto también significa que un canario macho está marcando su territorio y, a veces, cantan sólo para su propio placer.

Si notas que tu canario macho canta menos frecuentemente, puede ser que su nivel de testosterona descienda, lo que puede deberse al envejecimiento, o durante la temporada de muda. Cuando un canario muda, pierde sus plumas y las reemplaza por otras nuevas. Esto podría durar de seis a ocho semanas.

Si además colocas a tu canario macho con una hembra, también dejará de cantar porque ya ha encontrado pareja. Recuerda, él canta con el propósito de atraer a una hembra. También puede dejar de cantar cuando ve su reflejo en un espejo. Puede que haya confundido su reflejo con una pareja hembra. Y por último, pero no por ello menos importante, tu mascota puede dejar de cantar si lo colocas dentro de una jaula  poco iluminada.

Los canarios necesitan una jaula  grande y animada

Hemos mencionado anteriormente que los canarios no cantan en una jaula poco iluminada. Si estuvieras en su lugar, tampoco estarías de humor para cantar. También se sentirán  amenazados si la ubicación de la jaula se colocara frente a una ventana donde pudieran ver claramente a sus peores depredadores, como el gato del vecino o un ave rapaz.

Las jaulas de pájaros juegan un papel importante en la salud de su ave. En cuanto a los canarios, necesitan una jaula muy grande ya que les encanta volar. Tener una jaula grande también mantendrá su salud bajo control porque volar equivale a hacer ejercicio. Hay tipos de jaulas de pájaros que están diseñadas para  facilitar que el canario para moverse libremente.

Una jaula de pájaros con un largo ancho es mejor que una alta y estrecha. De esa manera, su pájaro se sentirá que está volando. Cuando construya su propio aviario para canarios u otras aves, debes tener en cuenta estos puntos importantes.

No sólo son amarillos

Algunos creen que las Canarias son sólo aves con plumas amarillas. Quizás, debido a la influencia de Piolín, un personaje popular de Disney que es un canario, ese pajarito amarillo que continuamente elude el ataque de un gato. Sin embargo, los canarios no sólo se limitan al color amarillo. También hay rojos, naranjas, rosados, blancos y pardos.

Al igual que las típicas razas de aves, hoy en día existen más de 200 razas de canarios, por lo que verás canarios en variados y diferentes colores, tamaños, formas y plumajes. Pero hay básicamente tres tipos principales de canarios que incluyen el canario de color, el canario de canto y el canario de tipo.

Los canarios de color se crían por sus diferentes coloridos. En este grupo se incluyen los canarios que tienen colores naranja, cobre o rojo. En cuanto a los canarios de canto, son específicamente criados por su habilidad para cantar canciones melodiosas como el rodillo, el cantante americano, el timbrado español y los canarios waterslager. Y para finalizar, el tipo de canario también es criado por su tamaño, forma, plumaje y otras características morfológicas especiales. Este grupo incluye los canarios de Lancashire, Belgian, crested, gloster fancy, y Yorkshire entre otros.

 Los canarios y su alimentación

Con el fin de mantener su canario mascota saludable y fuerte, una mezcla de semillas de buena calidad es una dieta perfecta para ellos. También puede ofrecerles verduras como espinacas, col rizada, brócoli, pepinos, calabaza, etc. También comen naranjas, plátanos, manzanas, maíz, fresas y muchos más.

Los canarios son fáciles de cuidar como mascotas. No son muy exigentes con la comida y no producen mucho ruido, a diferencia de otras aves. Incluso si vives en un apartamento, podrías tener un canario mascota, siempre y cuando le proporciones un ambiente agradable.

Consíguete tu canario

Los canarios se pueden conseguir en  tiendas de mascotas, tanto en una tienda especializada en canarios y también directamente en aviarios o criadores de aves. Es menos probable que estén disponibles para su adopción por parte de las organizaciones de rescate de aves, que se centran más en las especies de loros que necesitan hogares.

Las fiestas más típicas del verano en Viladecans

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Las fiestas más típicas del verano en Viladecans

Viene el buen tiempo y con ello las ganas de fiesta.Todas las ciudades se llenan de jolgorio estos días primaverales o de verano, para celebrar el buen tiempo, desde ferias, verbenas o celebraciones en las barriadas. Este tipo de celebraciones se convierten en una buena oportunidad para darle vida a esas pequeñas zonas o pueblos que no son tan populares, una buena oportunidad para conocer el turismo más recóndito de nuestro país, y… ¡pasar el verano en Viladecans tienes mucho que ofrecer!

3 fiestas de verano en Viladecans que no puedes perderte

Viladecans reúne muchas celebraciones que quizás no conozcas y puedan ser del agrado de tu familia. Es una buena oportunidad para pasar unos días de vacaciones en un lugar tan tranquilo y  a la vez tan hermoso. Son muchos los pisos en Viladecans que se ofrecen como alquiler estos días para recoger a la cantidad de turistas que ven en Viladecans una buena oportunidad de pasar unas buenas vacaciones en familia.

Fiestas de barrio

Viladecans es famosa por la cantidad de verbenas que recoge entre sus barrios a lo largo de toda la primavera y verano. Muchas de sus calles y avenidas se engalanan para dar paso a los festejos tradicionales. Son unas fiestas muy cercanas, en las cuales los vecinos y alguna parte de visitantes atraídos por este tipo de celebraciones tan populares, disfrutan de comidas tradicionales, bebidas y bailes en un entorno cercano y acogedor. Son las populares fiestas de barrios, aquellas que mantienen sus raíces más tradicionales, acercando lo popular también a los más jóvenes, una manera de mantener viva la historia del pueblo, de sus calles y de sus gentes.

A continuación compartimos el Calendario general de las fiestas de barrio:

  • Abril: Sant Jordi-Gabrielistes
  • Mayo: Avda. Montserratina-Mas Ratés y Avda. La Unión
  • Junio: Avda. Casc Antic, Avda. Barri de Sales, Avda.Can Palmer, y Avda. La Riera.
  • Julio: Avda. Torre Roja y Avda. Alba-rosa
  • Septiembre: Avda. Hospital-Roca

La Noche de San Juan

Sin lugar a dudas la fiesta por excelencia, no solo de Viladecans, sino de gran parte de la costa brava, será la verbena de San Juan. Una fiesta con connotaciones místicas que se mantienen viva y con magia pese al paso del tiempo. Se trata de una de las fiestas más celebradas que reúne a gran parte de la población, una fiesta en la cual el elemento principal será el fuego. En esta celebración tan especial y mágica, digna de admiración, tiene protagonismo las hogueras, pero también los bailes y la música en directo en gran parte de las barriadas en las cuales se celebran.

Entre sus características más peculiares encontraremos el “correfoc”, un grupo de diablos que recorrerán por las calles del pueblo como emblema tradicional de esta fiesta tan peculiar, un momento vivido con ansias, no solo entre los más pequeños, sino también entre los mayores.

Viladecans disfrutando de su fiesta mayor. Imagen de viladecans.cat

Festa Major d’Estiu

Esta fiesta es la más importante de Viladecans. Suele celebrarse sobre el 8 de septiembre (Día de la patrona del municipio, la de la Virgen de sales). Piromusical, artes escénicas, correfocs y un sinfín de actividades para todos los públicos. ¡No puedes perderlas!

Además de poder disfrutar de sus fiestas patronales y populares de la zona, Viladecans se ha convertido en un emplazamiento ideal para aquellos turistas que van buscando el buen sol, las costas y la buena gastronomía de la zona.

Es sin lugar a duda La Pineda su playa más reconocida como una de las mejores playas de toda Barcelona. No es algo que sorprenda, teniendo en cuenta que es una playa donde se respeta el medio ambiente, una playa natural en la cual los bañistas podrán encontrar espacios de ocio dedicado no solo a los mayores, sino también a los turistas más pequeños. Además de todos los juegos infantiles, recoge muchos servicios destinados al deporte, y todo ello en un paraje natural donde destaca la tranquilidad y la paz del entorno.

 

Imagen Principal: Rafa Castro

Ciertos imprevistos que sabemos que están y no contamos con ellos

Cada quien sabe los gastos que tiene cada mes en su casa, hay quien sabe ahorrar y sabe guardar por lo que pueda pasar, pero desde luego no es lo que todo el mundo hace, un gran porcentaje de personas viven casi al día sin pensar bien en los imprevistos que puedan suceder. Es verdad que siempre vamos en busca de las ofertas de lo que de verdad es más barato, pero no importa al final no lo guardamos, los ahorros que nos podamos llegar a embolsar a base de ir dando muchas vueltas al final los acabamos gastando en otro tipo de cosas, como vemos que nos sobra o bien compramos algo que nos gusta mucho, o terminamos por gastarlo de igual modo saliendo o en el supermercado. Hay un tipo de gastos como es el seguro del coche, de la casa, la contribución de la misma, gastos que suelen ser anuales para unos, semestrales para otros  y trimestrales para quienes les gusta más esta modalidad de pago, se sabe que el seguro va a venir y aun así no somos capaces de ir guardando una vez al mes esa pequeña cantidad que va hacer que en un corto periodo de tiempo hayamos reunido el dinero, damos lugar a que llegue el momento y a encontrarnos sin dinero, por lo que hay varias opciones que podemos llegar a utilizar, una es posponer el pago al mes que viene que nos encontraremos con el mismo problema, o bien solicitar préstamos rápidos que nos ayuden hacer frente a esta serie de gastos.

Es verdad que en un principio nos puede parecer un poco arriesgado, pero al final se convierte en la mejor manera de poder pagar el seguro del coche sin quedarnos sin dinero ese mes. Es muy sencillo, tan solo debemos buscar una financiera de confianza una en la que sepamos que podemos solicitar el dinero sin problema. Cofidis por ejemplo, puede ser una de ellas en la que solicitar dinero de forma sencilla es muy fácil, tan solo deberemos entrar en su página web y ver las opciones que nos dan y la manera más rápida de tener el dinero en nuestra cuenta, ajustar el crédito a nuestras necesidades y poder devolverlo en cuanto puedas. Una manera de salir del paso y de darnos cuenta que hay imprevistos con los que debemos contar aunque solo se sucedan una vez cada cierto tiempo.

Visitar un centro de belleza es más que ir a un simple negocio

Todas las mujeres hemos tenido la necesidad y satisfacción de visitar un centro de belleza o peluquería ecológica en Madrid. Este lugar es perfecto para que las féminas no solo se hagan un cambio de look, también funciona como un espacio de relajación donde hay risas y buenas conversaciones.

En años anteriores un centro de estética tenía funciones específicas, solo se realizaba manicure, pedicura, corte, tinte y secado. Sin embargo, esto ha variado pues sabemos que estamos en la peluquería correcta cuando se ofrecen estos servicios y algunos más que cumplen con las altas exigencia de la mujer del siglo XXI.

La rutina, el trabajo, los niños y las labores del hogar hacen que mantenerse bella se convierta en una tarea titánica, pues nunca hay tiempo para ello. Sin embargo, siempre se busca un espacio en la apretada agenda y ¡hay que aprovecharlo al máximo! Por eso, las mujeres optan por centros de bellezas integrales que les permitan sentirse tranquilas y relajadas.

Lo importante es que los clientes estén cómodos y satisfechos del servicio que se les da. Además es necesario que tengan un personal calificado para sentirse en buenas manos. Expertos que puedan asesorar y dar consejos para cada caso, hará que todos se marchen feliz del lugar.

Ahora bien, si tu deseo es emprender en este sector a continuación te damos algunos consejos que no debes pasar por alto:

Tips para iniciar tu centro de belleza

Lo primero que debes considerar es dónde abrirás el negocio. Es fundamental que este sea visto con facilidad y que la zona sea concurrida. Lo ideal es que esté ubicado en un lugar donde haya vías principales, para que los potenciales clientes puedan llegar con facilidad.

Por otra parte, es indispensable que tengas el concepto claro de cuál será tu público. Ciertamente, hay peluquerías que solo trabajan con féminas, pero en la actualidad también se puede tener una propuesta para hombres, niños y jóvenes. Existen tratamientos para todas las personas de cualquier edad ¡piensa en ello y construye en función a esta demanda!

Cómo generar confianza en tus clientes

¿Tus clientes no tienen confianza en ti? ¿Cómo es la comunicación de tu empresa? Muchas veces, los empresarios cavan su propia fosa cuando su modo de actuar empieza a generar dudas, miedos, incertidumbres en sus clientes y potenciales clientes.

Esto es especialmente grave en el mundo de Internet. Teniendo en cuenta que la interacción se lleva a cabo muchas veces por medios telemáticos, la atención al clientes es clave para generar confianza.  Por ejemplo, pongamos que eres un consultor marketing online Alicante, muchas veces ofrecerás un servicio orientado tanto al cliente que se encuentra en la ciudad de Alicante, como al que te contacta por correo electrónico o teléfono desde otra ciudad, o incluso país.

Para generar confianza en tus clientes, hay algunos principios básicos que pueden ser de gran ayuda desde el punto de vista de la marca.

 

Claves para generar confianza en tus clientes

Hay algunos puntos importantes que debes tener en cuenta para generar confianza. La confianza se basa en la comunicación; por lo tanto, tendrás que potenciar y mejorar ésta para conseguir que haya una relación fluida entre tu empresa y el cliente.

 

  1. Proporciona información clara

Ante cualquier solicitud de información, debemos brindar información clara. No hay que dar nada por supuesto, ni esperar que el cliente entiende todo, o sabe la manera en la que trabajamos. Muchas veces, la misión de un vendedor consiste en hacer pedagogía sobre su propio producto o servicio, ya que el cliente no sabe realmente su utilidad.

 

  1. Evita el comportamiento pasivo-agresivo

Las personas que tienen miedo a enfrentar un problema, tienden a refugiarse en la inacción y la falta de comunicación. Para evitar reconocer errores propios con nuestros clientes, tendemos a lo que comúnmente se llama “poner excusas”, “dar largas” o incluso culpar al propio cliente de nuestros errores.

Esto destruye la confianza en nuestra marca de forma tremenda. Debemos reconocer nuestros errores y enfrentar las crisis con más y mejor comunicación, no con menos.

 

  1. Sé amable

El cliente quiere saber que para ti no es solamente dinero. Así que lo mejor que se puede hacer es dejar de ver el rostro de tus clientes con el signo del dólar dibujado en el rostro. Empieza a ocuparte de sus problemas, construir relaciones fructíferas y demostrar que las relaciones humanas van más allá de la mera transacción comercial.

Por último, y a modo de resumen, no asumas más clientes de los que puedes asumir, sé coherente con tus propuestas y trabaja de forma profesional.

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